В случае поступления жалоб от представителей бизнеса на действия государственных ведомств, такие органы подвергнутся проверке на предмет возможных нарушений прав предпринимателей. Проверку осуществит Министерство национальной экономики Республики Казахстан. Соответствующие поправки намерены внести в Предпринимательский кодекс РК.
Причинами для проведения проверок госорганов станут:
- зарегистрированные обращения (жалобы) со стороны предпринимателей;
- выявленные недостатки в ходе осуществления проверок и профилактического контроля с проведением выездных мероприятий;
- чрезмерные отказы в выдаче разрешительных документов для бизнеса;
- итоги прошедших проверок госорганов.
Проверки госорганов будут организованы в следующих форматах:
- регулярные;
- внеплановые проверки;
- дистанционный контроль (раз в год).
Регулярные проверки будут осуществляться на основании полугодовых планов по проведению таких мероприятий. Эти планы будут формироваться на основе анализа рисков и актуальных проблем в сфере предпринимательства.
Кроме того, возможно проведение внеплановых проверок. Причинами для их инициации могут служить:
- заявления физических и юридических лиц о конкретных фактах нарушения их прав;
- предложения прокурора по приложениям к фактам, связанным с угрозой или причинением ущерба жизни, здоровью человека, окружающей среде, а также правам и законным интересам как физических, так и юридических лиц, государства;
- запросы от государственных органов по вопросам нарушений прав и законных интересов физических и юридических лиц.
При этом внеплановые проверки не будут проводиться в случае анонимных жалоб. Это условие создаёт необходимость в более прозрачной и конструктивной обратной связи между бизнесом и государственными органами.
Для улучшения контроля будет разработан специальный алгоритм обработки жалоб и обращений от предпринимателей, что позволит сократить время реагирования на нарушения и повысить доверие бизнеса к государственным органам.
Кроме того, планируется обучение сотрудников госорганов по вопросам соблюдения прав предпринимателей, что должно снизить риск правонарушений со стороны документов.
