Отмена чеков в ККМ: новые правила возвратов и изменения в обязанностях ОФД и производителей

Изменения в работе ККМ: аннулирование чеков исключено

С 1 января 2026 года вступают в силу обновлённые требования Налогового кодекса и Приказа Министра финансов №626, касающиеся кассовой техники (ККМ). Важным нововведением станет исключение функции аннулирования чеков. Исправления будут проводиться только через оформление возвратного чека.

Поддержка малого бизнеса

Для поддержки малого бизнеса банки второго уровня начали бесплатное предоставление POS-терминалов, которые уже интегрированы с ККМ. Это могут быть как стационарные терминалы, так и мобильные приложения, устанавливаемые на телефон.

Доступные решения для предпринимателей

• POS-терминалы Kaspi Bank и Народного Банка Казахстана уже функционируют как полноценные ККМ и имеют встроенные сканеры штрих-кодов.
• В ближайшее время аналогичные функции появятся у POS-терминалов Фридом Банк Казахстан и Банк ЦентрКредит.

Таким образом, Комитет государственных доходов (КГД) совместно с операторами фискальных данных (ОФД), банками и производителями кассовой техники создаёт удобные и автоматизированные решения для торговли.

Обязанности ОФД

К обязанностям ОФД относится:

1. Оказывать услуги ОФД по всей стране.
2. Передавать данные о расчетах в КГД оперативно.
3. Разместить на порталах сервисы по использованию Национального каталога товаров (НКТ).
4. Передавать данные о геолокации ККМ в КГД.
5. Ежедневно мониторить поступающие данные с ККМ.

Обязанности производителей ККМ

К обязанностям производителей ККМ относится:

1. Обновить формат чека: теперь в нём обязательно должны быть указаны названия товаров/услуг согласно НКТ.
2. Исключить функцию «аннулирования» чека — исправления будут проводиться только через оформление возвратного чека.

Эти изменения направлены на защиту прав покупателей, повышение прозрачности бизнеса, развитие честной конкуренции и сокращение теневого оборота.

Что требуется от предпринимателей?

1. Обновить ККМ (все программные кассы уже автоматически обновлены до протокола 2.0.3).
2. Владельцам стационарных ККМ (Меркурий, Миника, Порт) необходимо обратиться в центры технического обслуживания для обновления.

Как отражать наименования товаров в чеке?

Для этого нужно использовать сканер штрих-кодов:

• встроенный сканер POS-терминала,
• или камеру телефона, если используется мобильная ККМ,
• или отдельный сканер для стационарной кассы.