Углубление сотрудничества Казахстана и Монголии в цифровизации государственной службы: перспективы и вызовы

Визит монгольской делегации в Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы стал важным шагом в укреплении двустороннего сотрудничества между Казахстаном и Монголией в области цифровизации государственных услуг. Это сотрудничество инициировано в рамках реализации поручений Главы государства Казахстана, направленных на развитие цифрового государственного управления и внедрение технологий искусственного интеллекта. Делегация стремится изучить передовые практики Казахстана в автоматизации кадровых процессов, что может способствовать улучшению эффективности государственных служб в Монголии.

Изучение казахстанского опыта

В ходе двухдневной рабочей поездки, которая стала возможной благодаря Меморандуму о взаимопонимании, подписанному на международном форуме GovHR в Астане в 2025 году, представители Монголии ознакомились с казахстанскими HR-технологиями и цифровой архитектурой государственной службы. Казахстанская сторона представила возможности информационной системы "e-Qyzmet", которая объединяет HR-процессы государственных органов в единую платформу. Это позволяет автоматизировать кадровый документооборот и систематизировать данные о государственных служащих.

Монгольская делегация также была ознакомлена с механизмами автоматизации отбора кадров, поступления на государственную службу, оценки, перевода и карьерного продвижения. Такие технологии могут значительно снизить влияние человеческого фактора и минимизировать коррупционные риски, что является актуальной задачей для многих стран, включая Монголию.

Особое внимание было уделено применению искусственного интеллекта в государственном управлении. Казахстанская сторона поделилась своим опытом использования AI-технологий для анализа данных и повышения качества государственных услуг, что может оказать положительное влияние на процесс принятия кадровых решений в Монголии.

По итогам визита стороны подтвердили свою заинтересованность в дальнейшем развитии сотрудничества в сфере цифровизации государственной службы и обмена лучшими практиками. Это открывает новые горизонты для эффективного взаимодействия между Казахстаном и Монголией, что может привести к улучшению качества государственных услуг и повышению уровня доверия граждан к государственным учреждениям.