Акмолинская область занимает второе место в Казахстане по качеству государственных услуг

По результатам общественного мониторинга, проведенного в 2025 году, Акмолинская область заняла второе место среди всех регионов Казахстана по качеству государственных услуг. Рейтинг был составлен на основе отзывов жителей, которые оценили доступность, качество и прозрачность предоставляемых услуг. Мониторинг проводился в рамках государственного социального заказа Агентства РК по делам государственной службы.

Цели мониторинга

Основной целью данного мониторинга является определение уровня удовлетворенности граждан, получающих государственные услуги. В ходе исследования также выявляются проблемные вопросы, которые требуют внимания, а также разрабатываются рекомендации для улучшения качества обслуживания.

Использование результатов

Результаты мониторинга будут использованы для повышения эффективности работы местных государственных органов. Итоги исследования размещены на официальном интернет-ресурсе акимата Акмолинской области в разделе "государственные услуги" под вкладкой "деятельность". Это позволяет жителям быть в курсе текущей ситуации и оценивать работу властей.