Департамент соцзащиты Астаны выдал более 35 тысяч госуслуг и назначил почти 6 тысяч пособий на детей в первом квартале 2026 года

В Астане активно продолжается работа Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения. За первый квартал 2026 года ведомство предоставило 35 144 государственных услуг по 18 видам, из которых 23 781 услуга была оказана впервые. Все услуги доступны в электронном формате, что значительно упрощает процесс их получения для граждан.

Поддержка семей и социальная защита

Основное внимание в деятельности Департамента уделено поддержке семей с детьми и социально уязвимым категориям населения. В отчетный период было назначено 6 329 пособий на рождение ребенка и по уходу за ним до 1,5 лет, что составляет 18% от общего объема оказанных услуг. Также 4 691 человек получил государственные социальные пособия по инвалидности и в случае потери кормильца.

Пенсионное обеспечение и социальные выплаты

Департамент также сосредоточил свои усилия на пенсионном обеспечении, оказав 9 309 услуг по назначению пенсионных выплат, что составляет 26% от общего числа услуг. В целом было пересмотрено 11 363 дела по различным видам пенсий и пособий, включая выплаты по инвалидности и по случаю потери кормильца.

Консультации и правоприменительная практика

В первом квартале 2026 года проведено 560 консультаций по вопросам пенсионного законодательства, а также рассмотрено 369 письменных обращений граждан. Сотрудники Департамента активно участвуют в судебных процессах, включая 36 гражданских и 5 административных дел, что свидетельствует о правоприменительной практике и защите интересов граждан.

Цифровизация и взаимодействие с населением

Департамент продолжит работу по цифровизации своих процессов и улучшению адресности социальной поддержки. Важными приоритетами остаются совершенствование механизмов социальной защиты и обеспечение прозрачности процедур для населения, что будет способствовать повышению качества предоставляемых услуг.