Регистрация по месту жительства в Казахстане только онлайн с 24 ноября 2025 года

С 24 ноября 2025 года в Казахстане вступают в силу новые правила регистрации по месту жительства. Теперь процесс оформления услуги будет доступен исключительно в онлайн-формате через портал eGov.kz и мобильное приложение eGov Mobile. Для подачи заявки гражданам потребуется иметь электронную цифровую подпись (ЭЦП) и номер телефона, привязанный к учётной записи.

Процедура регистрации полностью автоматизирована, что значительно ускоряет её выполнение. Также предусмотрено использование зон самообслуживания в центрах обслуживания населения (ЦОН) для желающих воспользоваться услугой. Основные категории граждан, которые могут зарегистрироваться, включают жителей Республики Казахстан, владельцев жилья, опекунов и законных представителей.

Кто может воспользоваться услугой

Дети в возрасте от 14 до 16 лет могут быть зарегистрированы только родителями или законными представителями. Совершеннолетние граждане, признанные недееспособными, также могут зарегистрироваться через своих опекунов. При регистрации в государственном арендном жилье арендатор может зарегистрировать только тех лиц, которые указаны в договоре найма.

Если заявитель хочет зарегистрироваться по адресу, где он не является собственником, система отправит SMS-код с номера 1414. Владелец недвижимости должен подтвердить согласие в течение часа. В случае вопросов по регистрации в госарендном жилье, необходимо обращаться в местный исполнительный орган.

Как оформить регистрацию онлайн

Для оформления услуги через портал eGov.kz пользователю необходимо авторизоваться и перейти в раздел "Гражданам → Гражданство, миграция и иммиграция → Прописка по месту жительства". Далее следует нажать на кнопку "Заказать услугу онлайн", заполнить заявку и подписать её с помощью ЭЦП или SMS-пароля. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете в разделе "История получения услуг".

В приложении eGov Mobile процесс регистрации также прост. После входа в приложение необходимо открыть раздел "Госуслуги", выбрать категорию "Недвижимость и ЖКХ" и заполнить данные для регистрации. Подписать заявку можно любым доступным способом, а проверить статус можно в разделе "Сообщения".