Караганда: Стартап YAEM QR внедряет цифровые меню в 163 ресторана Казахстана

Стартап YAEM QR из Караганды меняет подход к ресторанному бизнесу, переходя от традиционного бумажного меню к современному интерактивному формату. Используя QR-коды и элементы искусственного интеллекта, команда проекта значительно упрощает процесс заказа для гостей и помогает заведениям сэкономить на печати. В настоящее время онлайн-меню YAEM QR функционирует в 163 ресторанах по всей территории Казахстана.

Инновации и удобство для клиентов

Основатель YAEM QR, Егор Лошкарёв, делится, что идея создания цифрового меню возникла из его личного опыта во время путешествий. Он отметил, что необходимость в переводе меню на другой язык всегда была неудобной, и наличие версии на родном языке значительно повышает комфорт. С помощью QR-кода пользователи могут быстро получить доступ к нужной версии меню и сделать заказ напрямую.

Преимущества системы YAEM QR

Система предлагает три основных преимущества: удобство для клиентов, геймификацию и оперативность. Гости могут оформлять и оплачивать заказы онлайн, а рестораны имеют возможность мгновенно обновлять информацию о блюдах и ценах. Также приложение включает мини-игры и программы лояльности, что делает процесс заказа более увлекательным.

Искусственный интеллект активно используется как для обслуживания клиентов, так и для оптимизации внутренних процессов. Чат-бот работает круглосуточно, предоставляя консультации и помощь, а система предзаказа значительно облегчает работу официантов в часы пик. Кроме того, ИИ может создавать фотографии блюд, что снижает затраты на услуги профессиональных фотографов.

Отказ от бумажных меню не только экономит средства, но и способствует защите окружающей среды. Основатель YAEM QR ведёт переговоры с крупными фуд-кортами с целью создания универсального приложения, позволяющего заказывать еду из любого заведения на фуд-корте. В планах компании выход на международные рынки, включая Узбекистан, Кыргызстан и ОАЭ.