Решение вопросов граждан в Туркестанской области способствует улучшению социального положения населения

В Туркестанской области активно осуществляется работа по личным приемам граждан, в рамках которых обсуждаются актуальные вопросы населения. С начала 2025 года к руководству аппарата акима области обратились 1091 человек, из которых 737 были выслушаны на 78 организованных приемах. В ходе этих встреч аким области провел 26 приемов, приняв 305 граждан, в то время как заместители акима и руководитель аппарата провели 52 приема, выслушав 432 обращения.

На личных приемах граждане подняли около 900 вопросов и предложений, касающихся различных сфер жизни. Наиболее часто обсуждались темы, связанные с жильем (122 обращения), образованием (89), инфраструктурой (72), трудоустройством и социальной помощью (59), а также земельными отношениями (56). В результате активной разъяснительной работы 336 граждан отозвали свои заявки на прием, что говорит о положительных решениях, принятых на местах.

Контроль за исполнением поручений

Важным аспектом работы является строгий контроль за исполнением протокольных поручений, данных профильным ведомствам после встреч с гражданами. Из 431 поручения 345 уже исполнены, остальные находятся в процессе реализации. Также по итогам приемов заместителей акима было направлено 249 поручений, которые реализуются поэтапно.

Все граждане, записавшиеся на личные приемы в 2025 году, были приняты. В настоящее время осуществляется формирование графика приемов на 2026 год. Поддержание контроля за исполнением поручений остается в фокусе внимания акима Туркестанской области, что подчеркивает важность обратной связи с населением.