95% государственных услуг Восточно-Казахстанской области доступны онлайн

В Восточно-Казахстанской области наблюдается значительный прогресс в цифровизации государственных услуг. В 2022 году, благодаря активным мерам по переводу процессов в электронный формат, было оказано 557 909 государственных услуг, из которых 99,7% были предоставлены онлайн. Это стало возможным благодаря приоритетному вниманию к качеству обслуживания со стороны органов государственных доходов региона.

Преимущества электронной подачи услуг

Заместитель руководителя Департамента государственных доходов по ВКО Сайранкан Кабыш на брифинге в Региональной службе коммуникаций отметил, что большинство услуг доступны через портал "Электронное правительство", а также мобильные приложения e-Salyq Azamat и e-Salyq Business. Это улучшение позволило не только снизить количество бумажных услуг на 30%, но и значительно сократить очереди и ускорить сроки оформления документов.

Восточно-Казахстанская область внедрила "Интегрированную систему налогового администрирования", что также способствовало упрощению взаимодействия между налогоплательщиками и государственными органами. Новая система позволяет ускорить процесс обработки документов и повысить общую эффективность работы государственных структур.

Таким образом, цифровизация государственных услуг в Восточно-Казахстанской области не только улучшила доступность и качество обслуживания, но и оказала положительное влияние на организацию работы государственных органов, что в свою очередь благоприятно сказывается на жизни граждан.