Звёздный небосклон казахстанских гостиниц: новая система классификации для ярких впечатлений туристов

В Казахстане продолжается работа по улучшению туристической инфраструктуры и качества обслуживания. Министерство туризма и спорта, следуя указаниям Президента, разрабатывает новые поправки к законодательству, которые включают в себя обновление системы классификации гостиниц. Эти изменения находятся на стадии обсуждения в Мажилисе.

Актуализация классификации гостиниц

Существующие правила классификации, действующие с 2008 года, требуют пересмотра, чтобы соответствовать современным международным стандартам. Цель новой модели — повысить качество предоставляемых услуг, обеспечить прозрачность процессов и укрепить конкурентные позиции гостиничного сектора в стране.

Статистика и проблемы классификации

По данным Бюро национальной статистики, на сентябрь 2025 года в Казахстане зарегистрировано 4 442 объекта размещения, из которых только 112 имеют официальную звёздную категорию, что составляет около 3%. Низкий уровень официального охвата связан с отсутствием системных механизмов контроля и регулярного пересмотра критериев, что приводит к распространению самоприсвоенных категорий и, как следствие, снижению доверия потребителей.

Новая система и её преимущества

Обновлённая классификация будет основываться на чётких критериях, адаптированных к международным практикам, таким как Hotelstars Union. После внесения необходимых изменений в законодательство планируется обучение инспекторов и подготовка специалистов, что позволит обеспечить высокие стандарты в гостиничном бизнесе.

Поддержка туризма в Казахстане

Кроме того, в Казахстане реализуются меры государственной поддержки, направленные на развитие туристической инфраструктуры. Среди них — возмещение затрат на оборудование для горнолыжных курортов, строительство объектов придорожного сервиса и субсидирование авиабилетов. Эти шаги способствуют увеличению внутреннего туристического потока и улучшению качества предоставляемых услуг.