Открытые двери: общественные приёмы освещают путь к прозрачности в сфере коммунальных услуг

3 февраля 2026 года в Казахстане прошёл общественный приём потребителей коммунальных услуг. Мероприятие организовал Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики. В этот день аналогичные встречи прошли по всей республике, что позволило охватить широкий круг граждан.

Общественные приёмы прошли в онлайн-формате через Facebook. Это обеспечило возможность для всех желающих подключиться к трансляциям в реальном времени. Граждане могли задавать вопросы и получать разъяснения от представителей Комитета.

Информация для потребителей

Специалисты Комитета подробно рассказали о текущей ситуации на рынке электрической энергии и изменениях в розничных ценах на газ. Также обсуждались вопросы, касающиеся водоснабжения и теплоснабжения, которые находятся на рассмотрении уполномоченного органа.

В центре внимания оказались проекты, реализуемые в рамках Национального проекта "Модернизация энергетического и коммунального секторов". Этот проект направлен на повышение надёжности инфраструктуры и улучшение качества коммунальных услуг.

Обратная связь с населением

В ходе общественного приёма поступило три обращения от потребителей из Атырауской области по вопросам регулируемых услуг. Все вопросы были рассмотрены, и предоставлены разъяснения в рамках компетенции Комитета.

Комитет по регулированию естественных монополий планирует продолжать практику проведения открытых общественных приёмов. Это позволит улучшить прозрачность деятельности и укрепить обратную связь с населением, а также своевременно информировать граждан о ключевых изменениях в сферах регулирования.