В Казахстане готовятся к праздничным дням: 100 дополнительных авиарейсов и меры по защите прав пассажиров

В связи с приближающимися праздничными днями, в Казахстане запланировано увеличение числа авиарейсов. Вице-министр транспорта Талгат Ластаев провел совещание с руководством ключевых авиакомпаний, таких как Эйр Астана, FlyArystan, SCAT и VietJet Qazaqstan, а также с представителями аэропортов Астаны и Алматы для обсуждения мер по улучшению работы в условиях повышенного спроса.

Дополнительные рейсы

В праздничный период будет организовано 100 дополнительных рейсов на популярных направлениях, включая маршруты из Астаны в Алматы и Туркестан, а также из Алматы в Орал, Семей, Актау и Актобе. Это позволит обеспечить пассажиров необходимыми услугами и сократить время ожидания.

Меры по защите прав пассажиров

В ходе совещания было решено создать мониторинговые группы из авиационных инспекторов, которые будут работать в крупных аэропортах в праздничные дни. Их задача — обеспечить защиту прав пассажиров и следить за соблюдением пунктуальности рейсов.

Авиакомпаниям и аэропортам поручено предусмотреть резервные воздушные судна и дополнительную наземную технику для бесперебойной работы. Также необходимо усилить состав персонала опытными специалистами и обеспечить наличие горячего питания и напитков для пассажиров в случае задержек.

Пассажиры будут оперативно информироваться о статусе рейсов через официальные сайты, социальные сети и информационные табло в аэропортах. Рекомендуется заранее уточнять информацию о времени вылета у справочных служб авиакомпаний и аэропортов, чтобы избежать неприятных ситуаций.