Причины увеличения сумм в коммунальных квитанциях по мнению экспертов

Эксперты из Казахстана поделились причинами роста платы за отопление, холодную воду и другие коммунальные услуги, а также теми факторами, которые объясняют увеличение тарифов.

Жители крупных городов, в частности Алматы, заметили заметное повышение коммунальных тарифов с началом холодного сезона. В январе и феврале суммы в счетах удивили горожан. В то время как зимой тарифы обычно колеблются в зависимости от месяца и температуры, в этом году рост был особенно выраженным и оказался связан с программой "Тариф в обмен на инвестиции".

Квитанция за декабрь 2024 года

Квитанция за январь 2025 года

Счета за февраль 2025 года

Как изменились тарифы?

В январе 2025 года тариф на отопление увеличился почти на 25 процентов по сравнению с декабрем 2024 года, а в феврале он поднялся еще на 15 процентов (на примере квартиры в Алматы площадью 33 квадратных метра). Тариф на горячую воду вырос на 10 процентов в январе и на 4 процента в феврале. Наибольшее увеличение коснулось тарифов на холодную воду - практически в два раза (на примере квартиры без индивидуального прибора учета) - с 3725 до 6652 тенге. В феврале жители этой квартиры получили счет на 9269 тенге, что свидетельствует о росте тарифа еще на треть.

Как власти объясняют повышение?

Министерство национальной экономики и местные департаменты, отвечающие за регулирование естественных монополий, ожидают дальнейшего роста тарифов, например, на воду в феврале, что объясняется затратами на содержание и обновление коммунальной инфраструктуры.

13 февраля аким Алматы Ерболат Досаев в ходе встречи с гражданами отметил, что резкого повышения тарифов на воду не произошло, а изменения связаны с новой системой дифференциации потребления. Он подчеркнул необходимость экономии воды, при этом заверив, что запасы в городе имеются. Также предложены компенсации для людей с низким доходом, а пенсионеры могут обратиться за помощью в управление занятости.

Насколько оправдано увеличение тарифов?

Для выяснения обоснованности роста тарифов мы обратились к экспертам. Представитель организации по защите прав потребителей Светлана Дружинина сообщила, что коммунальное предприятие "Алматы Су", обеспечивающее поставку холодной воды, уже долгое время работает с убытками. Частично убытки покрывает акимат. По словам эксперта, причиной убытков стали низкие профессиональные стандарты управления, случаи воровства и нерыночные тарифы. Новые тарифы были утверждены департаментом регулирования естественных монополий (КРЕМ) по Алматы, так как не было оснований для их отклонения.

Как снизить расходы?

Чтобы избежать резкого повышения, можно установить индивидуальный прибор учета воды. Это позволит избежать ненормативных потерь, которые монополисты должны нести сами. Что касается тарифов, то их увеличение стало следствием длительного сдерживания тарифов для населения со стороны КРЕМ. Теперь мы видим последствия недостаточного финансирования со стороны тепловиков. Ранее ДКРЕМ не включал полную амортизацию для теплопередающих и тепловырабатывающих организаций, ссылаясь на отсутствие подтверждающих документов. Это создало дополнительную нагрузку на тарифы для бизнеса. Мы постепенно уходим от перекрестного субсидирования, что поможет выровнять тарифы для населения и бизнеса, - отметила Светлана Дружинина.

Кроме того, реализация программы повышения тарифов для модернизации коммунальной инфраструктуры вызывает вопросы. На деталях, таких как замена труб и кабелей, никто не может подтвердить выполнение нужных работ. Проверки проводятся без выездов на место, а нормативные потери подгоняются под требования заказчика. Тарифы утверждаются исключительно Министерством энергетики по соглашению с монополистами. Ранее тепло- и водоснабжающие компании многократно недополучали средства из-за сдерживания тарифов, а средства не направлялись на модернизацию. Подобная программа проводилась 10 лет назад, когда тарифы были увеличены в два раза, однако полученные деньги не были возвращены потребителям, и тарифы не были снижены.

Что нас ждет впереди?

Повышение тарифов будет продолжаться. Программа "Тариф в обмен на инвестиции" предполагает поэтапное увеличение тарифов до 2029 года, чтобы достичь рыночных уровней и устранить необходимость в субсидировании.

Малый и средний бизнес не должен нести бремя повышения тарифов, так как оно все равно будет передано через цену на товары и услуги. Если мы сэкономим на тарифах, это отразится на стоимости других услуг. Государственная помощь для населения должна быть увеличена как по категориям, так и по сумме, - добавила эксперт.

Экономист Марат Абдурахманов выразил негативное мнение о росте тарифов, отметив, что монополисты не достигли целевых показателей. Несмотря на утверждения о вложениях в модернизацию, механизм общественного контроля отсутствует, что вызывает подозрения.

Скорее всего, в ближайшее время тарифы на электроэнергию также возрастут. Предполагаемое увеличение может составить от 15 до 25 процентов. Утвержденные социальные стандарты не включают такой рост, что может сделать невозможным оплату для 10-15 процентов граждан. Тарифы, вероятно, будут привязаны к инфляции, что учитывая недавнюю девальвацию и рост ожиданий по инфляции, не станет неожиданностью, - отметил экономист.

Экономист призвал к разработке тарифной политики с учетом интересов общества и необходимости введения общественного контроля за деятельностью монополистов. Такие предложения были отправлены в 2021 году, однако не были услышаны.

Также напомним, что в конце января Президент дал указание по реформированию тарифной политики в коммунальной сфере. Он подчеркнул необходимость быстрого перехода на новые стандарты работы энергетических и коммунальных объектов.

Ранее сообщалось о росте тарифов на услуги "Алматы Су" с 1 февраля.

Министерство экономики также подтвердило информацию о повышении тарифов на коммунальные услуги в стране.

Также редакция представила объяснения по неожиданным суммам в счетах за коммунальные услуги.