33 миллиона тенге за психическую защиту детей в Казыгурте

В Казыгуртском районе Туркестанской области было потрачено более 33 миллионов тенге на подписку на цифровую платформу с искусственным интеллектом, предназначенную для оказания психологической поддержки школьникам. Этот шаг вызвал интерес и вопросы о его целесообразности и эффективности.

Процесс закупки

Первоначально отдел образования Казыгуртского района объявил тендер на закупку "услуги по обучению персонала" в сентябре 2024 года с бюджетом в 6,5 миллиона тенге. Однако в описании тендера не упоминалось о цифровом сервисе, что могло затруднить участие других поставщиков.

Приём заявок длился неделю, и только одна компания, ТОО "Digital Education Technologies" (DETech), подала заявку. Тендер был признан несостоявшимся, но уже 1 октября был объявлен новый тендер, в котором DETech был выбран как единственный поставщик.

Договор был подписан на сумму 6 490 000 тенге, что на 10 тысяч тенге меньше первоначальной цены. Контракт был исполнен 19 декабря 2024 года.

Расширение закупок

В январе 2025 года отдел образования решил увеличить масштаб закупки и объявил новый тендер на сумму 27 232 142 тенге. Приём заявок снова длился всего два дня, и снова единственным участником стала компания DETech. Договор был подписан 13 февраля 2025 года на сумму 27 230 000 тенге, что на 2 142 тенге меньше изначальной цены.

На данный момент отдел образования уже выплатил DETech 21,4 миллиона тенге из общей суммы, однако нет доступных отчетов о выполненных услугах.

Законодательные аспекты

Отдел образования объяснил, что выбор единственного поставщика был законным, так как при первом тендере поступила только одна заявка, что автоматически признало тендер несостоявшимся. Это позволило заключить договор с единственным участником по ускоренной процедуре.

Срок подачи заявок на новый тендер был минимальным, что также способствовало участию только одной компании. Ведомство утверждает, что такая практика является нормальной и не нарушает закон.

Описание сервиса

Согласно техспецификации, отдел образования закупал доступ к платформе с элементами искусственного интеллекта, которая должна отслеживать эмоциональное состояние детей и помогать в выборе профессии. В 2024 году был приобретён двухмесячный доступ, а в 2025 году — годовая подписка.

Функции платформы включают:

• Психологические и профориентационные тесты для определения уровня тревожности и выявления проблем, таких как буллинг и депрессия.
• Регулярное прохождение тестов учениками с автоматическим добавлением результатов в их профили.
• Формирование общей картины по классам и школам на основе собранных данных.

Обучение персонала

В рамках контракта также предусматривалось обучение всех участников процесса — от учеников до директоров. Обучение включает:

• Объяснение работы с тестами и личными кабинетами для учеников.
• Обучение психологов и педагогов работе с аналитикой и отчетами.
• Обучение администрации школ работе с дашбордами и показателями.

Эффективность сервиса

На данный момент сервис охватывает 71 школу в Казыгуртском районе. По данным отдела образования, зарегистрировано 27 778 участников, и за 2025/2026 учебный год было проведено 15 079 тестов. Однако только 189 консультаций были проведены для учеников с высоким риском.

Статистика показывает, что количество учеников с высоким риском снизилось с 532 до 204, что отдел образования считает результатом успешной работы сервиса. Однако остаются вопросы о реальной эффективности и методах помощи, предоставляемых ученикам.

Контекст и проблемы региона

Казыгуртский район сталкивается с рядом системных проблем, включая инциденты с детьми и ненадлежащие условия обучения. В регионе произошли трагические случаи, такие как смерть школьника после конфликта с одноклассником и другие инциденты, указывающие на необходимость более глубокого анализа ситуации.

Сервис WeGlobal AI

Сервис, который был закуплен, называется WeGlobal AI. Он был представлен на форуме в Назарбаев Университете и охватывает несколько районов Туркестанской области. Платформа используется не только в Казыгуртском районе, но и в других регионах Казахстана.

Стоимость внедрения варьируется, и в некоторых случаях контракты могут превышать 60 миллионов тенге.