Все государственные услуги Казахстана теперь доступны на платформе AlemGPT: тестирование мультиагентной ИИ-системы началось

В Казахстане начались тестирования мультиагентной ИИ-платформы AlemGPT, которая предоставит гражданам и бизнесу возможность получать все государственные услуги полного цикла на одной платформе.

На заседании правительства заместитель премьер-министра и министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев сообщил, что развитие искусственного интеллекта значительно упростит процесс оказания государственных услуг.

По словам Мадиева, Министерством искусственного интеллекта была разработана и сейчас тестируется платформа AlemGPT, которая позволит получать государственные услуги от начала до конечного результата на одной платформе.

Слайд из доклада Жаслана Мадиева

"Речь идет о принципиально новом подходе, когда гражданину или бизнесу не нужно переходить между разными сервисами. Вся цепочка оказания услуги будет выстроена в рамках одной платформы. AlemGPT планируется развить до уровня полноценного ИИ-помощника", – отметил Мадиев.

Согласно представленному слайду, министерство готовит переход от привычной навигации по сайту eGov к диалоговому формату. Предполагается, что казахстанцы будут взаимодействовать с госсервисами через AlemGPT в режиме переписки, аналогично чат-ботам, таким как ChatGPT. В таком формате пользователь сможет описать свою ситуацию текстом, после чего система предложит доступные госуслуги и поможет оформить их онлайн.

Также стало известно, что Центры обслуживания населения (ЦОНы) в Казахстане будут преобразованы в цифровые офисы, напоминающие Apple Store.