С начала 2026 года более 3,8 тыс. человек получили SMS о проактивных государственных услугах благодаря Цифровой карте семьи

С начала 2026 года в Казахстане внедрение Цифровой карты семьи (ЦКС) обеспечило проактивное предоставление государственных услуг, что позволило 3 828 гражданам получить SMS-уведомления о доступных социальных выплатах. Это нововведение направлено на упрощение доступа к государственной поддержке, позволяя людям без обращения оформлять 11 видов пособий, что значительно повышает эффективность системы социальной защиты.

Цели и механизмы Цифровой карты семьи

Цифровая карта семьи аккумулирует данные о 20 миллионах граждан Казахстана, что обеспечивает более 6,2 миллиона семей информацией о социальных мерах, доступных для них. Главной целью внедрения ЦКС является обеспечение равного доступа к системе государственной поддержки, что отражает необходимость создания более инклюзивной социальной политики. В рамках Социального кодекса РК Цифровая карта семьи обозначена как ключевой инструмент для определения задач социальной политики на среднесрочную и долгосрочную перспективу.

Благодаря ЦКС, 1 218 человек смогли воспользоваться беззаявительным получением пособий, что демонстрирует положительное влияние этой инициативы на граждан, нуждающихся в государственной помощи. Автоматизированные уведомления, отправляемые контакт-центром 1414, позволяют потенциальным получателям своевременно получать информацию о своих правах на социальные выплаты, что, в свою очередь, способствует снижению административных барьеров.

ЦКС предоставляет возможность оформления различных социальных выплат, включая пособия по инвалидности, помощь многодетным семьям, а также выплаты по утрате трудоспособности и потере кормильца. Это значительно упрощает процесс получения помощи для граждан, что в свою очередь может способствовать улучшению социального положения уязвимых групп населения.

Важно отметить, что для получения государственных выплат гражданам необходимо ответить на SMS-уведомления от контакт-центра 1414 согласием. Оформление заявлений и назначение пособий осуществляется в автоматическом режиме, что минимизирует риск ошибок и упрощает процесс для получателей. При этом подчеркивается необходимость отвечать только на сообщения от указанного контакт-центра, чтобы избежать мошенничества.