150 тысяч раз на крыльях инватакси: доступность для людей с инвалидностью в Астане и Алматы

С начала 2026 года в Астане и Алматы услуги инватакси через агрегаторы стали доступны для людей с инвалидностью более 150 тысяч раз. Этот проект, который был инициирован Министерством труда и социальной защиты населения РК, значительно улучшает транспортное обслуживание для данной категории граждан.

В рамках пилотного проекта, запущенного в этих двух городах, инватакси можно заказать через мобильное приложение Яндекс Go. С начала года было зарегистрировано 150,3 тыс. поездок, из которых 37,7 тыс. пришлись на апрель. Ранее для получения этой услуги требовалось записываться по телефону за день до поездки, что создавало множество неудобств.

Новые возможности для пользователей

С переходом на агрегаторы такси, процесс заказа стал более оперативным и удобным. Граждане с инвалидностью могут быстро выбирать легковые автомобили, следить за статусом своих поездок в реальном времени и сообщать водителям о своих особых потребностях через специальный экран в приложении.

Компания "Яндекс" поддержала эту инициативу и участвует в проекте без взимания комиссии, что позволяет направить всю стоимость поездки на оплату услуг для пассажиров. Водители, в свою очередь, получают специальные инструкции по помощи людям с инвалидностью при посадке и высадке из автомобиля.

Проект продолжает действовать в пилотном режиме в столице и Алматы, обеспечивая доступность и улучшая качество жизни людей с особыми потребностями в этих городах.