Самолет из Астаны вернулся в аэропорт вылета: причины инцидента с рейсом в Усть-Каменогорск

Сегодня рано утром самолёт, выполнявший рейс из Астаны в Усть-Каменогорск, был вынужден вернуться в аэропорт вылета. Причиной этого стали неблагоприятные метеоусловия, о которых сообщили в авиакомпании.

Ситуация на борту

По словам одного из пассажиров, вылетевший в 6 утра борт развернули на полпути. Экипаж объявил о возвращении в аэропорт Астаны примерно через час после вылета. Пассажир выразил беспокойство по поводу возврата средств за билеты.

"Борт, вылетевший в 6 утра, развернули на полпути. Примерно через час после вылета экипаж объявил, что воздушное судно вынуждено вернуться в аэропорт Астаны. Как нам сказали, из-за неблагоприятных метеоусловий. Вернут ли им деньги за билеты?" - уточнил он.

На данный момент пассажир всё ещё находится в столичном аэропорту.

Комментарий авиакомпании

Представители авиакомпании SCAT прокомментировали ситуацию, отметив, что возвращение рейса произошло из-за сложных метеоусловий в Усть-Каменогорске, где наблюдался густой туман и ограниченная видимость до 50 метров, что не соответствовало минимальным требованиям для безопасной посадки.

"Воздушное судно, выполнявшее рейс Астана – Усть-Каменогорск, вынуждено было вернуться в аэропорт вылета по причине сложных метеоусловий в аэропорту назначения: густой туман, ограничение видимости до 50 метров, что не соответствует установленным минимальным метеометрам для безопасной посадки", - сообщили в пресс-службе компании.

Также было отмечено, что в период с 10:00 до 18:00 выполнение рейсов невозможно из-за временных ограничений на работу аэропорта Астаны. В связи с этим вылет рейса перенесён на 18:30.

"С учетом указанных факторов вылет рейса перенесён на 18:30", - ответили в компании.

Что касается возврата средств, то в авиакомпании сообщили, что в данном случае, учитывая неблагоприятные погодные условия, возврат средств пассажирам не предусмотрен. Если пассажиры хотят перебронировать билет или оформить возврат, применяются правила тарифа, по которому был приобретён билет.

"Авиаперевозчик не может влиять на изменение погодных условий", - добавили в компании.

Задержки рейсов из-за неблагоприятных погодных условий происходят регулярно, и в таких ситуациях у пассажиров часто возникает вопрос о возможности компенсации от авиакомпании.